調停(Mediation)プロセスと仲裁(Arbitration)プロセス（どちらのプロセスが最初に開始されたかに応じて、「med-arb」と「arb-med」と呼ばれます。） には、当事者間の和解を促すための調停者、もしくは紛争中の問題を決定し最終的かつ拘束力のある裁定を発行する仲裁人としての両方の役割を果たす同じ人物が介在します。
それでは、調停（Mediation）とはどのようなものなのでしょうか。
調停は、紛争解決プロセスとしての仲裁と混同されることがありますが、当事者によって選択された第三者による国内裁判所外の紛争解決手段です。調停実施には2つのアプローチがあります。
一つ目は、評価的アプローチで、日本などの大陸法圏で裁判官によって時々召集される和解会議に似ています。調停人は、促進的アプローチと同様に、各当事者と個別の会議を開催し、当事者に請求の費用対利益分析を実行し、和解につながる提案と妥協を行うように促すことができます。重要な点は、評価型の調停人は、各当事者の法的立場の相対的な長所と短所を指摘し、裁判官または裁判所が事件を決定する上で、どのように解決するかを中立的な立場から示します。
もう一つは、促進的アプローチで、英米法圏でしばしば活用される方式で、和解に達するために中立的な設定で当事者をまとめることを含みます。調停人は、最初に各当事者と個別の会議を開き、当事者が危機に瀕している商業的問題、特に到達したい商業的成果に焦点を当てるように促します。 そして彼らが妥協することをいとわないかもしれない点を検討します。この段階の後、ある部屋から別の部屋へと行き来することを含む合同会議が開催され、当事者は、調停人との個別の話し合いと交換の結果として、彼らが調停者であるかどうかを一緒に検討します。すべての当事者に受け入れられる妥協点を見つけることができます。通常、和解に達し、適切に文書化される前に、そのような調停セッションがいくつか必要になる場合があります。利点として、当事者がそれぞれの商業上の懸念を理解し、独立した第三者の存在下で、立場を害することなく、紛争に関する懸念を直接的な意見交換が可能です。
Med-Arbについて
仲裁手続きにおいて、仲裁人は中立性が担保され、当事者の立場についての追加の知識があります。対照的に、調停プロセスでは、当事者は追加情報を開示する必要があります。このため、ほとんどの国際仲裁規則では、手続きの中立性と公平性を維持するために、調停プロセスを仲裁または訴訟手続きから完全に分離されるようになっています。機密情報の開示や、既存の仲裁または訴訟手続きの公平性への潜在的な影響のために、Med-Arbは英米法圏では一般的に使用されていません。
しかしながら、アジアでは、Med-Arbは比較的よく活用される方法です。紛争の開始時にその意図の強力なメッセージとして正式な仲裁または訴訟手続きを開始します。実際、アジアおよびその他の大陸法の管轄区域の仲裁廷および裁判所は、正式な手続きの過程で、和解、特に調停を強く奨励ことがよくあります。
クロスボーダー紛争のリスクマネジメントにおいて、調停やMed-Arbを活用することは重要と考えます。